领导者能够科学督导、公正处事、奖罚分明，则可取得（）

【名词&注释】

领导者(leader)、企业职工(enterprise staff)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、锦上添花、智者乐水、仁者乐山、奖罚分明、外国旅游者、制度的公正性

[单选题]领导者能够科学督导、公正处事、奖罚分明，则可取得（）

A. A、法威
B. B、情威
C. C、德威
D. D、理威

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[单选题]下列选项中哪一个不是态度的特性。（）

A. A、稳定性
B. B、对象性
C. C、情感性
D. D、价值性

[多选题]旅游企业职工的工作动机一般取决于（）

A. 职工从工作和服务中获得什么
B. 管理人员所作出的工作安排
C. 外在报酬的内在满足
D. 奖惩制度的公正性
E. 个人与企业目标的实现

[多选题]入境团的外国旅游者的心理需求有（）。

A. 有潜在的不安感
B. “锦上添花”心理
C. 新鲜、好奇
D. 疯狂购物心理

[单选题]两千多年前，我国有“仁者乐山，智者乐水”的说法折射出人们出游的（）

A. 心理动机
B. 个体心理动机
C. 能力动机
D. 兴趣动机

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