【名词&注释】
质量管理、归属感、六西格玛管理(six sigma management)、采取措施(take measures)、委员会(committee)、发起者、倡导者(advocator)
[单选题]对系统采取措施,通常用来消除变差().
A. A、普通原因
B. B、特殊原因
C. A+B
D. D、均不是
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学习资料:
[单选题]团队对个人的影响有哪些()。
A. 增加力量感
B. 获得归属感
C. 增加自信
D. 以上都是
[单选题]关于六西格玛管理的说法,错误的是()
A. 六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B. 六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C. 六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D. 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
[多选题]下列各项中,属于六西格玛管理的组织及其成员的有()
A. 质量管理委员会
B. 质量领导
C. 发起者
D. 倡导者(advocator)
E. 黑带大师
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