【导读】
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1. [单选题]ISO9000质量体系与GMP质量体系比较,相同点不正确的说法是哪项()。
A. 两者都是国际通用标准
B. 范畴相同,都属于全面质量管理范围
C. 遵循的原则相同,共同遵循质量管理八项原则
D. 采用的手段相同,通过对过程的控制确保最终产品的质量
E. 目的相同,提供符合要求(meet the requirement)的产品,满足顾客要求
2. [单选题]ISO9001-2008质量管理体系要求包括以下哪一项()。
A. 总体要求
B. 管理职责要求
C. 资源管理要求
D. 产品实现要求
E. 顾客要求
3. [单选题]血液及成分的最终检定应关注,但不包括括哪项内容()。
A. 采供血机构对血液进行筛检
B. 对库存成分进行抽检
C. 对血液的贮存条件进行检查
D. 血液发放时对成分进行检查
E. 用血前对血液成分进行血型的最终检定
4. [单选题]在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。
A. 产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
5. [单选题]血站最早采用的是哪种质量管理体系()。
A. ISO9000
B. ISO17025
C. ISO15189
D. GMP
E. 《临床输血技术规范》
6. [单选题]《血站管理办法》是卫生部在哪一年实施的()。
A. 1998年
B. 2000年
C. 2005年
D. 2006年
E. 2008年
7. [单选题]全面质量管理蕴涵着几方面的含义,下面哪种含义不包括在内()。
A. 具有先进的系统管理思想
B. 强调建立有效的质量体系
C. 把管理结果作为管理的重心
D. 使社会和组织成员受益
E. 强烈地关注顾客
8. [单选题]统计质量管理阶段最早出现在什么时间()。
A. 19世纪20年代
B. 19世纪30年代
C. 20世纪20年代
D. 20世纪30年代
E. 20世纪40年代
9. [单选题]质量保证是质量管理的一部分,通过哪些活动来确保产品(服务)持续的符合所确定的标准()。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量改进
E. 以上均正确
10. [单选题]什么是质量管理体系的基本点()。
A. 管理的系统方法
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 持续改进