在运用补偿法时应注意的问题有（）。

【名词&注释】

营销员、身份证(id card)、补偿法(compensation method)、真实有效(true and effective)、印刷品(printed matter)、有没有

[多选题]在运用补偿法时应注意的问题有（）。

A. 只向客户宣传邮政业务的正面信息
B. 营销员在承认肯定客户异议时，只肯定其中真实有效的部分
C. 营销员用于补偿的部分最好是邮政业务的最强优势
D. 不承认邮政业务的不足

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学习资料：

[单选题]以下选项中，可以按国内印刷品^{(printed matter)}交寄的是（）。

A. 书面通信
B. 身份证
C. 期刊
D. 票据

[多选题]以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。

A. 收寄
B. 分拣封发
C. 运输
D. 转运

[单选题]利用询问法处理异议，一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理，其中测定是指（）。

A. 确保双方都了解真正的疑虑所在
B. 通过询问了解客户异议背后真正的疑虑
C. 通过重复客户异议，然后问有没有其他异议
D. 深入挖掘、测定客户的异议所在

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