大堂经理在哪两个区域观察员工接待客户的情况？（）

【名词&注释】

工作任务(work task)、授信额度(line of credit)

[单选题]大堂经理在哪两个区域观察员工接待客户的情况？（）

A. 柜台区
B. 销售区
C. 以上都是
D. 以上都不是

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学习资料：

[多选题]个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有（）。

A. 发现销售机会，提供和销售金融产品
B. 受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务
C. 担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理
D. 规范服务操作，展现网点精神

[多选题]当客户的授信额度已存在并在有效期内，则能进行（）维护。

A. 查询
B. 修改
C. 新增
D. 删除

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