（）是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方

【名词&注释】

消费者(consumer)、营业厅(business hall)

[填空题]（）是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方式、增加或取消部分业务功能的业务。

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学习资料：

[多选题]在手机保修期内，因（）原因使维修周期超过60天，有同型号规格主机可换，消费者可要求（）。

A. A、配件供应；换机
B. B、配件供应机；折旧退机
C. C、维修商原因；换机
D. D、维修商原因；折旧退机

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