CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。

【名词&注释】

客户关系管理(customer relationship management)、信贷管理系统(credit management system)、处理系统(processing system)、新一代(new generation)、中间业务收费(charging fees on middle service)、客户分类管理(customer-classified management)

[多选题]CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。

A. A、三级核心客户管理
B. B、客户分类管理^{(customer-classified management)}
C. C、行业监测
D. D、多层集团管理

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学习资料：

[单选题]CCRM系统中（）功能可以用于分析客户在某段时间内贷款发放和回收情况。

A. A、存款综合分析
B. B、贷款综合分析
C. C、分布结构分析
D. D、趋势分析

[多选题]对公客户关系管理系统数据采集自（）。

A. A、新一代综合应用系统（ABIS）
B. B、信贷管理系统群（C3）
C. C、中间业务收费^{(charging fees on middle service)}平台
D. D、国际结算业务处理系统（GTS）

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