业首次使用农行网上银行前，务必先由（）登录系统进行相关设置后

【名词&注释】

功能模块(function module)、操作方法(operation method)、客户经理(customer manager)、实施细则(implementing regulations)、主要职责(main duty)、业务部门(business department)、个人网上银行(individual internet bank)、企业网上银行(corporate internet banking)、记账式国债(book entry treasury bill)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]业首次使用农行网上银行前，务必先由（）登录系统进行相关设置后，操作员方可使用农行网上银行办理具体业务。

A. A、农行客户经理
B. B、农行注册行操作人员
C. C、企业操作员
D. D、企业管理员

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学习资料：

[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，下列（）不属于“操作人员维护”的功能。

A. A、增加企业网上银行^{(corporate internet banking)}管理员/操作员
B. B、维护企业网上银行^{(corporate internet banking)}管理员/操作员
C. C、重置企业网上银行^{(corporate internet banking)}管理员/操作员
D. D删除企业网上银行^{(corporate internet banking)}管理员/操作员

[单选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}涉及外币账户的理财功能模块是（）。

A. A、“定活通”功能模块
B. B、“开放式基金”功能模块
C. C、“记账式国债^{(book entry treasury bill)}”功能模块
D. D、“第三方存管”功能模块

[单选题]客户陈先生注册了两个网银账户（一个活期一本通和一个借记卡，借记卡当前只有一个人民币主账户），他通过网上银行无法完成的交易有（）。

A. A、贷记卡还款
B. B、活期转定期
C. C、活期转活期
D. D、外汇宝签约交易

[单选题]网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。

A. A、直接见面形式
B. B、电子邮件形式
C. C、电报电话形式
D. D、网络形式

[单选题]持卡人需持本人身份证件^{(authenticity of identity cards)}和银行卡，凭交易密码在我行（）办理自助转账协议的签约、修改和解除业务。

A. A、支行营业部
B. B、支行银行卡部门
C. C、任一网点
D. D、支行指定网点

[单选题]夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。

A. A、继续工作
B. B、立即通知组长
C. C、联系当班专家客服代表或运营现场主管
D. D、以上均不对

[多选题]在电子银行风险管理中，电子银行业务部门的主要职责有（）。

A. A、负责制订与完善风险管理制度及实施细则
B. B、组织开展电子银行业务自律监管以及安全评估
C. C、有效识别、监测、控制和评估电子银行业务风险
D. D、保障电子银行运营设备和安全控制设备的正常运转

[多选题]体验式营销是通过（）和（）的方式，让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。

A. A、远程操作
B. B、现场演示
C. C、动画展示
D. D、客户直接操作

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