【名词&注释】
优质服务(high quality service)、驾驶员(driver)、教练员(coach)、经济利益(economic interests)、危险货物运输(transportation of dangerous goods)、高素质(high quality)、不符合(inconformity)、礼貌待客
[判断题]只有高素质(high quality)的教练员,才能培养出高素质(high quality),安全的驾驶员。
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学习资料:
[单选题]申请从事危险货物运输驾驶员从业资格培训业务的教练员,必须具有()年以上化工及相关专业的教学经历。
A. A.2
B. B.3
C. C.4
D. D.5
[单选题]下列哪项做法不符合(inconformity)优质服务的要求?()
A. 规范用语,礼貌待客
B. 服务热情、周到,真诚待人
C. 经济利益至上,选择不收费道路
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