【名词&注释】
合格率(qualified rate)、全面质量管理(total quality management)、成本核算(cost accounting)、护理人员(nursing staff)、发生率、责任制(responsibility system)、零起点(zero point)
[单选题]一名病人所需要的护理,完全由一位当班护理人员完成,这种护理称为()。
A. 个案护理
B. 小组制护理
C. 功能制护理
D. 责任制(responsibility system)护理
E. 统筹护理
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学习资料:
[单选题]下列属于终末质量评价的是()
A. 病区管理合格率
B. 消毒隔离管理合格率
C. 年度护理差错发生率
D. 一人一针一管执行率
E. 护理技术操作合格率
[单选题]对于全面质量管理的含义描述正确的是()。
A. 强烈地关注患者
B. 持续不断地评估
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 长久的度量
E. 向顾客授权
[单选题]歌顿最早提出的创新技术是()
A. 头脑风暴法
B. 综摄法
C. 形态方格法
D. 零起点(zero point)方法
E. 系统法
[单选题]从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链()
A. A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.管理职权E.A和C
[单选题]护理管理的任务是()
A. A.促进护理科研、建立评估体系,实施成本核算,探寻管理规律B.完善服务内容,建立评估体系,实施成本核算,探寻管理规律C.完善服务内容,建立主体体系,促进护理科研,探寻管理规律D.完善服务内容,促进护理科研,实施成本核算,探寻管理规律E.完善服务目标,建立服务计划,实施成本核算,建立评估体系
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