（）不属于绩效管理对企业的作用。

【名词&注释】

目标管理(objective management)、发展规划、项目经理(project manager)、工业企业(industrial enterprises)、市场需求(market demand)、业务流程(business process)、市场调研(market research)、实现目标(realize target)、组织战略目标、保持稳定(keep stable)

[单选题]（）不属于绩效管理对企业的作用。

A. 对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用。
B. 促进管理流程和业务流程的优化。
C. 保证组织战略目标的实现。
D. 提高企业盈利水平。

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[单选题]任何品牌在区域市场的发展规划都必须与卷烟的供给方工业企业的品牌发展战略（），只有这样才能形成工商合力，共同培育大品牌。

A. A．保持稳定^{(keep stable)}
B. B．相互扶持
C. C．共同发展
D. D．保持一致

[多选题]在品类角色定位矩阵图中，常规品类是（）的品类。

A. A、市场容量大
B. B、市场价值高
C. C、市场容量不够大
D. D、市场价值不够高

[单选题]管理者与员工之间在责任目标与如何实现目标^{(realize target)}上所达成共识的过程是下列哪一个？（）

A. 组织管理
B. 员工管理
C. 目标管理
D. 绩效管理

[多选题]项目经理应该首先对调研项目有清晰思路，能明确（）。

A. A、调研目标
B. B、调研方法
C. C、实现途径
D. D、调研结果

[单选题]（）是判断市场需求旺盛程度的指标。

A. 覆盖率
B. 动销率
C. 订足率
D. 重需率

[单选题]服务改进是督察考评的核心环节之一，是基于（）反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。

A. A、市场调研^{(market research)}
B. B、市场经理
C. C、客户经理
D. D、客户和消费者

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