确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理

【名词&注释】

指导意义(guiding significance)、连续性(continuity)、工艺流程设计(process design)、历史研究法(historical approach)

[单选题]确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（）

A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 协调

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学习资料：

[单选题]通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（）

A. A．比较研究法
B. B．定量分析法
C. C．历史研究法^{(historical approach)}
D. D．案例研究法

[单选题]只要参加工会，就自动参加失业保险的国家是（）。

A. A、瑞士B、日本C、美国D、瑞典

[多选题]以下合适的奖励技巧有（）。

A. A、对于不同的员工应采用不同的激励手段B、注意奖励的综合效价C、适当拉开实际效价的档次D、适当提高期望概率E、注意期望心理的疏导

[单选题]企业再造的流程观念是指（）。

A. 按工艺流程设计组织结构
B. 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
C. 再造就是改变作业流程
D. 流程性企业将成为未来企业的代表

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