对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（

【名词&注释】

调查研究(investigation)、环境管理(environmental management)、技术引进(technology introduction)、关键环节、新产品开发(new product development)、生产活动(production activity)、物资供应管理(material supply management)、决定性作用(decisive role)

[单选题]对产品质量的形成起着决定性作用^{(decisive role)}，因而是质量管理关键环节的是（）

A. A、制造过程
B. B、设计试制过程
C. C、检验过程
D. D、控制过程

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[单选题]对企业日常生产活动^{(production activity)}的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）

A. A、物资供应管理^{(material supply management)}
B. B、生产管理
C. C、环境管理
D. D、人力资源管理

[单选题]新产品开发的程序不包括（）阶段。

A. A、调查研究阶段、创意阶段
B. B、设计和试制阶段
C. C、技术引进
D. D、实验和鉴定阶段、市场开发阶段

[单选题]为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。

A. 订购成本
B. 购入成本
C. 储存成本
D. 缺货成本

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