【名词&注释】
注意事项(points for attention)、护理人员(nursing staff)、经济状况(economic status)、积极性(enthusiasm)、不合理(unreasonable)、马斯洛(maslow)、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、充分利用资源(fully utilizing resources)、以人为本原
[单选题]哪项属于接收者障碍?()
A. 信息来源不清,导致接收障碍
B. 不合理的组织结构
C. 选择失误,导致信息误解
D. 过度加工,导致信息模糊
E. 编码过程错误,导致信息偏差
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学习资料:
[单选题]管理的职能主要包括()。
A. 计划、协调、指挥
B. 计划、指挥、控制
C. 组织、指挥、控制
D. 计划、组织、领导
E. 计划、协调、控制
[单选题]确定护理人员编设是主要根据()。
A. 医院的经济状况
B. 满足病人的护理需要
C. 医院的规模
D. 医院的类型和等级
E. 护理人力资源的情况
[单选题]下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示?()
A. 重视管理者个人效价
B. 组织的期望概率要与平均的个人期望概率差不多
C. 绝对控制期望概率与实际概率
D. 管理者应运用多数成员都认为效价不大的激励措施
E. 设置激励目标应尽可能加大其效价的综合值
[单选题]实施时间计划时注意事项包括()。
A. 选择有效方法
B. 制定工作目标
C. 分散精力,同时处理各种事务
D. 提高沟通技巧
E. 列出时间表
[单选题]是谁提出需要层次理论()。
A. 马斯洛
B. 弗隆姆
C. 赫兹伯格
D. 卢因
E. 奥伦
[单选题]哪项是护理人员排班的原则?()
A. 动态调整原则
B. 以人为本原则
C. 确保病人安全原则
D. 系统管理原则
E. 充分利用资源(fully utilizing resources)原则
[单选题]根据影响划分,冲突可以分为()。
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突(constructive conflict)、破坏性冲突(destructive conflict)
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
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