企业培训的四个步骤：（）。

【名词&注释】

冲突性(conflict relationship)、领导人(leaders)、组成员(group member)、相互配合(interwork)

[填空题]企业培训的四个步骤：（）。

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[单选题]制定和运用谈判策略的原则有（）条。

A. 3
B. 2
C. 4

[多选题]谈判组成员的相互配合^(interwork)主要表现在以下（）个方面？

A. 谈判组领导人的确定
B. 谈判组成员间的相互配合^(interwork)
C. 谈判小组的对外沟通

[多选题]以下哪些表现会使谈判更具有冲突性（）。

A. 成果总和固定
B. 成果总和不固定
C. 单一谈判主题
D. 多项谈判主题

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