服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设备、服务项目、住客须

【名词&注释】

社会关系(social relations)、劳资关系(industrial relations)、小金库(small coffer)、服务员(waiter)、密切联系(close contact)、服务项目(service items)、中华人民共和国劳动法、调整生产关系(adjust production relations)

[单选题]服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设备、服务项目^{(service items)}、住客须知等要热情、大方、自然，一般时间掌握在（）左右为宜。

A. 2分钟
B. 5分钟
C. 8分钟
D. 10分钟

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学习资料：

[单选题]劳动法是指（）的总称，包括《中华人民共和国劳动法》及其他相关法律、法规。

A. A、调整生产关系^{(adjust production relations)}与生产力的法律规范
B. B、调整人事劳资关系的法律规范
C. C、调整劳动关系以及其他社会关系的法律规范
D. D、调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的法律规范

[单选题]洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财（）。

A. 要立即还给客人
B. 立即交给大堂副理
C. 可做为班组小金库
D. 要登记上交

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