客户申请我行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

【名词&注释】

一致性(consistency)、常见问题(common problems)、业务流程(business process)、客户经理(customer manager)、平行作业(parallel operation)、统一标准(unified standard)、企业网上银行(corporate internet banking)、申请书(letter of application)、中国建设银行(china construction bank)

[多选题]客户申请我行企业网上银行^{(corporate internet banking)}客户，应按照以下业务流程办理（）

A. 客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书^{(letter of application)}”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B. 客户经理审核并签约
C. 柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书^{(letter of application)}”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行^{(china construction bank)}网上银行企业客户服务回执”。
D. 对客户申请高级版企业网上银行^{(corporate internet banking)}和预制证书简版企业网上银行^{(corporate internet banking)}的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。

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学习资料：

[多选题]客户信用评级管理实行（）的原则。

A. 统一标准
B. 平行作业
C. 分级评价
D. 权限审定

[单选题]用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A. 查询查复
B. 查询统计
C. 在线支持
D. 质量效率管理

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