建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程

【名词&注释】

服务质量(qos)、相对湿度(relative humidity)、电磁感应(electromagnetic induction)、全过程(whole process)、洁净度(cleanliness)、安全性要求(security requirements)

[单选题]建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。

A. 售前、售中、售后
B. 售前、售中
C. 售中、售后
D. 售前、售后

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学习资料：

[单选题]机房环境的三个最主要要素指标——“三度”是指：温度、湿度和（）。

A. 温度变化率
B. 相对湿度
C. 洁净度^{(cleanliness)}
D. 电磁感应度

[单选题]SNCP保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的（）业务源，实行检测选收来实现保护的功能。

A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个

[多选题]客户不太考虑接受外包和专业服务的几种情况有（）。

A. 在网络和IT应用很简单的阶段
B. 客户IT部门人员充足
C. 对服务质量要求高的企业
D. 对数据安全性要求^{(security requirements)}很高的企业

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