【名词&注释】
标准化(standardization)、加拿大(canada)、自由度(degree of freedom)、全球通(rapid global mobility)、充值卡(rechargeable card)、中国移动通信(china mobile communication)、语音信箱(voice mail)、产品品种(product variety)、长途电话(toll telephone)、热线服务(hotline service)
[单选题]呼叫等待业务可以实现()功能。
A. A、三方同时通话
B. B、三方交替通话
C. C、四方同时通话
D. D、四方交替通话
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学习资料:
[单选题]按客户()的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
A. 产品品种(product variety)
B. 与客户的接触程度
C. 提供服务
D. 选择服务
[单选题]下列哪种类型手机无法在中国移动网络使用()
A. A、GSM单频
B. B、GSM双频
C. C、GSM三频
D. D、CDMA
[单选题]全球通充值卡的热线服务(hotline service)号码()。
A. A、13800138000
B. B、13800ABC505
C. C、13800ABC500
D. D、13800ABC200
[单选题]语音信箱(voice mail)中的新留言在被主人提取之前可保留多久()。
A. A、24小时
B. B、48小时
C. C、3天
D. D、7天
[单选题]全球通客户在归属地于凌晨3时用中国移动通信IP电话拨打5分钟加拿大长途电话(toll telephone),该客户需支付的费用为()。
A. A、42元
B. B、26元
C. C、9.2元
D. D、14元
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