【名词&注释】
经营者(manager)、银行卡(bank card)、自主选择权(independent option)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、中国旅游饭店(chinese tourism hotel)、公平交易权(the right to fair exchange)
[单选题]银行卡按币种分为()、双币种卡和多币种卡。
A. A、商务卡
B. B、VISA卡
C. C、万事达卡
D. D、单币卡
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学习资料:
[多选题]对于已经交割的实物黄金,消费者可根据银行规定进行()。
A. 退货
B. 更换
C. 赎回
D. 卖出
[单选题]《中国旅游饭店(chinese tourism hotel)行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费,但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》,这种规定侵犯了消费者的()
A. A、保障安全权
B. B、自主选择权
C. C、公平交易权(the right to fair exchange)
D. D、获得赔偿权
[单选题]根据新消费者权益保护法的规定,处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外,关于是否记入信用档案,向社会公布的说法,哪个是正确的()。
A. 可以记入信用档案,但不能向社会公布
B. 可以记入信用档案,可以向社会公布,但公布前需征求该经营者的意见
C. 看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布
D. 应当记入信用档案,向社会公布
[单选题]解决消费纠纷可通过几条途径解决()
A. 2条
B. 5条
C. 7条
D. 9条
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