【名词&注释】
重要性(importance)、管理者、发展过程、主要因素(main factors)、经济实力(economic strength)、组织管理能力(management ability)、具体内容(concrete contents)、不满情绪(discontent emotion)、合作意向(cooperation intention)、的复杂性
[多选题]影响渠道效率的主要因素有()。
A. 渠道结构
B. 渠道行为
C. 渠道控制
D. 激励
E. 渠道沟通
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学习资料:
[单选题]如果一个渠道成员无法达到最低绩效标准,那么渠道管理者应该()
A. 终结渠道成员
B. 分析渠道成员的需求和问题
C. 将渠道成员置入试用状态,并有一个提升绩效的明确的最后期限
D. 减少对渠道成员的可提供折扣
E. 增加对渠道成员的可提供折扣和其他刺激活动
[单选题]当多重标准被正式的组合起来时()
A. 权重并不能分配到每个标准,来反映它的相关重要性
B. 标准和相联系的操作措施被明确的制定
C. 一个总体绩效的定性指标就诞生了
D. 对渠道成员做出绩效评比是容易的
E. 它增加了估值的复杂性
[单选题]在渠道经理认为,用渠道设计最高的位置。()
A. 在渠道变量中调节变化
B. 作为获取差异优势的方法
C. 减少渠道成本
D. 提高分销强度
E. 提高利润
[多选题]在确定了渠道成员的合作意向(cooperation intention)后,还要对有合作意向(cooperation intention)渠道成员的自身因素进行综合评估,评估的具体内容(concrete contents)包括()。
A. 销售能为
B. 产品情况
C. 经济实力
D. 区位情况
E. 组织管理能力
[单选题]渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪(discontent emotion),但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。
A. 冲突余波
B. 觉察冲突
C. 感觉冲突
D. 公开冲突
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