【名词&注释】
法律责任、管理条例、管理办法、良好形象(good image)、积极主动(active and initiative)、讲求实效(stress practical results)、文明礼貌(good manners)、正当权益(legitimate interest)、谦虚谨慎(modest and prudent)、企业资质管理
[单选题]《房地产开发企业资质管理规定》中规定,三级资质的房地产开发企业应连续()年建筑工程质量合格率达到100%。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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学习资料:
[多选题]住宅房屋的排水管道可分()。
A. A、生活污水管道
B. B、生产污水管道
C. C、雨水管道
[单选题]物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。
A. 积极主动,讲求实效
B. 谦虚谨慎(modest and prudent),文明礼貌(good manners)
C. 刻苦学习,提高素质
D. 仪表端庄,良好形象
[单选题]实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A. 动态
B. 静态
C. 多元化
D. 状态化
[单选题]关于《住宅共同部位共同设施设备维修基金管理办法》说法正确的是()。
A. 详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容
B. 为规范物业服务企业财务管理行为
C. 有利于企业公平竞争和维护住房产权人和使用人的共同利益
D. 为保障住房售后的维修管理有利于保护消费者的正当权益(legitimate interest)
[单选题]《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。
A. 全体业主
B. 物业服务企业
C. 建设部
D. 国务院
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