【名词&注释】
解决问题(solving problems)、人际交往(interpersonal communication)、开门见山、主要任务(major task)、感情丰富、准确无误、条理清晰、相互配合(interwork)、完成任务(task-performing)、统揽全局
[单选题]在进行工作绩效评估时,我们可将评估标准划分为四个方面,不属于这四个方面的是()。
A. 成果
B. 凝聚力
C. 学习
D. 培训
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学习资料:
[单选题]如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道,可以通过()的方法来使员工工作回到正常的轨道。
A. 把授权的工作转交给另外一名员工
B. 不干预
C. 帮助员工解决问题,而不仅仅是对其责备
D. 收回授权的所有工作
[单选题]完成任务(task-performing)是领导者的主要任务之一。关于“完成任务(task-performing)”,说法正确的是()。
A. 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合(interwork)而不会发生冲突
B. 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感
C. 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力
D. 在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训
[单选题]李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括()。
A. 发展个人、沟通能力和完成任务(task-performing)
B. 完成任务(task-performing)、人际交往和建设团队
C. 建设团队、接受培训和发展个人
D. 发展个人、完成任务(task-performing)和建设团队
[单选题]商务文件除了需要准确无误、条理清晰外,还应具有()的特点。
A. 引经据典
B. 开门见山
C. 感情丰富
D. 内容详实
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