下面哪一项是商务计划的组成部分（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、安全问题(security problem)、国际性、网络营销(network marketing)、成功率(success rate)、外部环境(external environment)、组成部分(part)、有助于(helpful to)

[单选题]下面哪一项是商务计划的组成部分^(part)（）

A. 公司目标
B. 内部环境鉴定
C. 外部环境^{(external environment)}鉴定
D. 详细的网络设计

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学习资料：

[多选题]面包屑导航的作用哪些描述是正确的（）

A. A、能让用户了解目前所处位置
B. B、能很好的提供返回各个层级的快速入口，方便用户操作
C. C、提升面包屑导航中关键词排名
D. D、让用户可以浏览到整个网站

[单选题]对网络营销所发挥其作用的认识，有助于^{(helpful to)}全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（）

A. A、品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立
B. B、品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研
C. C、信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研
D. D、网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务

[多选题]困扰网络营销发展的国际性难题有（）

A. A．网络安全问题
B. B．税收问题
C. C．商业惯例问题
D. D．商业信用问题

[单选题]为了提高电子邮件投递的成功率，应注意标题字符忌（）用大写

A. A、一点
B. B、一半
C. C、全部
D. D、一些

[多选题]为了了解买家经常使用的关键词，可以从（）那里获知相关信息

A. 客户
B. 供应商
C. 品牌经理
D. 销售人员

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