【名词&注释】
工程量(engineering quantity)、全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、呼叫转移(call transfer)、港澳台、不允许(not allow)
[单选题]手机邮箱(企业版)商用的范围为全国多少个省公司?()
A. 30;
B. 31;
C. 29;
D. 32;
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[单选题]对于订购时间在每月()0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费,如客户未退订次月开始计费。
A. 10日;
B. 15日;
C. 20日;
D. 21日;
[多选题]关于呼叫转移业务,下列说法正确的是()?
A. 不允许(not allow)呼转至IP及12593电话;
B. 不允许(not allow)未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途;
C. 不允许(not allow)进行二次呼;
D. 允许中国移动具有国际长权的“全球通”用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码。
[单选题]客户补卡后先前设置的呼叫转移会()。
A. 自动失效;
B. 仍然可用;
C. 仍然有效;
D. 自动取消。
[多选题]当SIM卡置于温度()的地方,卡容易坏。
A. 低于-20°C;
B. 低于-25°C;
C. 高于85°C;
D. 高于80°C。
[多选题]客服代表在工作过程中如有()等表明身份提出采访,或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话要按媒体、特殊单位热线对外应答流程操作。
A. 电台;
B. 工信部;
C. 消保处;
D. 质监局。
[单选题]当工程变更中减少了工程量或工作内容时,实际完工所需天数也相应缩短,则()合同工期。
A. 不能缩短
B. 应缩短
C. 延展
D. 重新签订
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