PDCA管理循环是指按四个阶段进行管理工作，并循环不止地进行下去

【名词&注释】

管理工作、管理人员、服务员(waiter)、科学管理方法(scientific management method)、财务计划(financial planning)、管理方法。

[单选题]PDCA管理循环是指按四个阶段进行管理工作，并循环不止地进行下去的一种科学管理方法。这四个阶段是计划、实施、检查和（）

A. 控制
B. 组织
C. 处理
D. 监督

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学习资料：

[多选题]饭店管理的一般特点有（）

A. A、强调效益目标
B. B、注重人本管理
C. C、动态性
D. D、创新性
E. E、管理工作应适度授权

[单选题]以下对设备的自然寿命描述正确的是（）

A. A．从设备生产完成到设备废弃
B. B．从设备开始使用到其机件磨损而无法使用为止
C. C．从设备开始使用到因功能落后而被淘汰
D. D．从设备生产完成到因功能落后而被淘汰

[单选题]餐厅陈设要为（）提供方便。

A. 宾客就餐
B. 服务员席间服务
C. 宾客就餐和服务员席间服务
D. 管理人员

[单选题]酒店内常见的（）包括营销计划、餐饮计划、接待计划、财务计划^{(financial planning)}、公关计划、人力资源计划等。

A. A、正式计划
B. B、总体计划
C. C、部门计划
D. D、战略计划

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