导游人员应根据（）情况适时调整音量大小与强弱。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、过失犯罪(negligent crime)、旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、行为能力(disposing capacity)、辅助工具(assistant tool)、性疾病(diseases)、知情人(insider)、国内旅游团

[多选题]导游人员应根据（）情况适时调整音量大小与强弱。

A. 讲解内容
B. 场合大小
C. 旅游者人数多少。
D. 有无辅助工具

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学习资料：

[单选题]直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人^(insider)是（）

A. A、导游人员
B. B、旅行社销售人员
C. C、旅行社计调人员
D. D、导游督查人员

[多选题]不得颁发“导游证”的情形有（）。

A. A、限制民事行为能力
B. B、患有传染性疾病^(diseases)
C. C、曾被吊销“导游证”
D. D、过失犯罪

[多选题]根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。

A. 入境旅游团全陪
B. 国内旅游团全陪
C. 专职全陪
D. 兼职全陪

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