某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中，提出了如

【名词&注释】

管理层、领导作用(leading role)、方针目标管理、ISO9000族质量管理体系标准(iso 9000-2000 series)

[多选题]某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准^{(iso 9000-2000 series)}过程中，提出了如下问题，请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括（）。

A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 方针目标管理
E. 供方选择与评价

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[多选题]信息传递过程大体由（）环节组成。

A. 信息分析
B. 信道
C. 信源
D. 信息利用
E. 信宿

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