护患交谈中实现共情的方法不包括（）。

【名词&注释】

慢性阻塞性肺气肿(chronic obstructive emphysema)、问题解决(problem solving)、知识点(knowledge point)、发展过程、通俗易懂、住院治疗(hospitalization)、互帮互助、和谐工作环境、暗示性语言、安慰性语言

[单选题]护患交谈中实现共情的方法不包括（）。

A. 换位思考
B. 学会倾听
C. 表达尊重
D. 表现同情
E. 接纳对方的信念

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学习资料：

[单选题]有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。

A. 管理沟通人性化
B. 不管面对任何情境，坚持己见
C. 实现年龄、学历各因素的互补
D. 形成互帮互助氛围
E. 构建和谐工作环境

[单选题]患者，男，62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说："吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。"护士采用的护患交谈语言是（）。

A. 命令性语言
B. 劝说性语言
C. 斥责性语言
D. 安慰性语言
E. 暗示性语言

[单选题]患者小王，女，23岁，在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士小李走向小王，默默递上面巾纸，并轻轻拍拍她的肩膀。护士小李的沟通形式属于（）。

A. 体态
B. 仪表
C. 表情
D. 体触
E. 目光

[单选题]患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是（）。

A. 病人处于昏迷状态时暂不沟通
B. 患者情绪处于激动时及时沟通
C. 沟通距离尽可能靠近
D. 用通俗易懂的语言进行沟通
E. 与患者讲话要诚实、严肃

[单选题]患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是（）。

A. 当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B. 鼓励患者积极配合治疗
C. 认真倾听患者内心的感受
D. 及时满足患者的合理需求
E. 密切关注患者的情绪变化，及时疏导

[单选题]下列属于开放式提问的是（）。

A. 您今天感觉怎么样？
B. 服用这种药后，您还觉得头痛吗？
C. 昨天的检查结果是阴性吗？
D. 您今天吃药了吗？
E. 您昨天排便几次？

[单选题]护患关系的实质是满足（）。

A. 医院方的需要
B. 护士的需要
C. 医生的需要
D. 患者的需要
E. 患者家属的需要

[单选题]护患关系根据其发展过程可依次分为（）。

A. 初期、工作期、结束期
B. 一期、二期、三期
C. 熟悉期、确定期、解决期
D. 熟悉期、开拓期、解决期
E. 熟悉期、确定期、开拓期

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