2022四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用题库试题答案公布(06.30)

1. [单选题]公共关系的客体是（）。

A. 社会组织
B. 社会团体
C. 公众
D. 信息传播

2. [单选题]物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括（）。

A. 尽可能多地让业主投诉
B. 开辟各种宣传园地
C. 开展丰富多彩的社区文化活动^{(community cultural activities)}
D. 有效地^{(effectively)}处理业主投诉

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