维修员知识培训的主要内容包括（）。

【名词&注释】

主要内容(main contents)、劳动纪律(work discipline)、物业管理基础知识、整体素质(overall quality)、智力测验(intelligence test)、项目负责人(project leader)、物质奖励(material reward)、充分利用(make full use)、用人单位规章制度、营私舞弊(jobbery)

[多选题]维修员知识培训的主要内容包括（）。

A. 物业管理基础知识
B. 供水供电基本知识
C. 房屋附属设备维修的类型
D. 给水排水设备的验收接管知识
E. 房屋日常养护知识及房屋维修知识

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学习资料：

[单选题]对审阅和筛选简历的方法叙述不正确的是（）。

A. 分析简历的结构
B. 重点看主观内容
C. 审查简历中的逻辑性
D. 对简历的整体印象

[单选题]在员工的解聘方面，应对当事人予以辞退的情况不包括（）。

A. 在试用期间被证明不符合录用条件的
B. 轻微违反劳动纪律或者用人单位规章制度的
C. 严重失职，营私舞弊^(jobbery)，对用人单位利益造成重大损害的
D. 被依法追究刑事责任的

[单选题]对于物业服务企业的薪酬体系设计的步骤职位评价来说，职位评价的目的之一是为了进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同的职位之间具有可比性，为确保薪酬的（）奠定基础。

A. 公平性
B. 公正性
C. 公开性
D. 统一性

[单选题]对员工惩罚时应注意的问题叙述不正确的是（）。

A. 惩罚要合理
B. 惩罚要适当
C. 惩罚要一致
D. 惩罚要单一

[多选题]通常企业对员工的奖励包括（）。

A. 物质奖励^{(material reward)}
B. 奖金
C. 岗位调整
D. 组织谈话
E. 精神奖励

[多选题]关于培训体系的建立说法正确的是（）。

A. 一级培训体系有利于充分利用^{(make full use)}企业的培训资源，有利于统一公司的培训标准和培训要求，有利于降低培训成本
B. 二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、及时性，加强项目机构培训的责任感
C. 如果项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构复杂，员工整体素质较高，培训资源比较充裕，宜建立一级培训体系
D. 如果企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立二级培训体系
E. 如果项目多且分散，则宜建立二级培训体系

[多选题]在物业服务企业常用的选拔方法中，心理测验的内容包括（）。

A. 面试
B. 智力测验
C. 个性测验
D. 知识测验

[多选题]对项目负责人的考核一般是通过（）等方面进行的。

A. 工作业绩
B. 业务能力
C. 服从意识
D. 真诚意识
E. 综合素质

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