某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费

【名词&注释】

管理体系、质量检验(quality inspection)、网络图(network chart)、供应商(supplier)、成本费用(cost)、从属关系(subordination)、各项工作(various work)、培训费(training expense)

[单选题]某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费^{(training expense)}20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。

A. D

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学习资料：

[单选题]（）是把推进计划所必需的各项工作^{(various work)}，按其时间顺序和从属关系^{(subordination)}，用网络形式表示的一种“矢线图”。

A. 排列图
B. 树图
C. 亲和图
D. 网络图

[多选题]（）是质量检验的主要步骤。

A. 测量或试验
B. 检定
C. 记录
D. 隔离
E. 获取样品

[单选题]该公司若申请质量管理体系认证应选（）标准作为认证的依据。

A. IS0 9000：2008
B. IS0 9001：2008
C. IS0 9004：2000
D. IS0 19011：2002

[多选题]关于内部审核的方法，以下认识正确的是（）。

A. 内审不必制定计划
B. 内审不必规定程序
C. 内审结论是基于可获得的信息作出的
D. 内审应按规定的时间间隔进行

[多选题]某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费^{(training expense)}20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。

A. B, C

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