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2022管理学题库个人与团队管理题库考前点睛模拟考试172

来源: 必典考网    发布:2022-06-22     [手机版]    
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导读

必典考网发布2022管理学题库个人与团队管理题库考前点睛模拟考试172,更多个人与团队管理题库的模拟考试请访问必典考网管理学题库频道。

1. [单选题]关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是()

A. 布告栏:很容易与在场的人沟通
B. 函件:保存正式记录
C. 建议书:提出一项带有论点的提案
D. 报告书:图形图像


2. [单选题]关于活动跟踪表,说法不正确的是()

A. 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
B. 可以帮助我们了解自己的工作习惯
C. 整个过程时间要保持连续
D. 有助于找到细节问题


3. [单选题]影响力、政治觉悟和设身处地(be considerate)为他人着想的能力体现了领导者的()。

A. 个人能力
B. 社会能力
C. 思维能力
D. 沟通能力


4. [单选题]关于管理者的主要任务,说法不正确的是()。

A. 确定愿景及实现愿景的策略
B. 准备具体的计划和预算
C. 组织实施计划
D. 监控变革,识别计划执行过程中的偏差,解决问题


5. [单选题]在谈判的过程中,谈判者经常持的错误的心态,这些错误心态不包括()。

A. 自己应该是某一类人
B. 从别人的角度想问题
C. 认为事情就应该是某种模式
D. 别人应该按照自己想的去做


6. [单选题]关于身体语言沟通,说法不正确的是()。

A. 身体语言也称为体语
B. 身体语言指非词语性的身体符号
C. 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种


7. [单选题]乔经理是向天公司的销售总监,她对工作认真负责,对下属要求严格,做事雷厉风行而且一丝不苟(meticulosity);在工作之余,她则尽情地享受生活。作为她的下属都很欣赏她的工作方式,并将她作为榜样,工作生活都得到了很好的发展。从中我们可以发现乔经理拥有()的领导者品质。

A. A.以身作则
B. B.墨守成规
C. C.诚实公正
D. D.勇于承认错误


8. [单选题]我是一个印刷公司的财务人员。正是那个最难对付的客户,让我学会了如何谈判。起初我很怕跟他打交道――我知道这个人脑子比我快、心眼儿多,总在算计我。每次办完业务之后,我的感觉就是“又按他说的办了!”其实,我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目,可是他却非常认真,每次都要从头重来,不厌其烦地一次次和我砍价,提出各种新的要求,比如预先看样、免费修改以及尽量把交货日期提前。跟这人打交道的时间久了之后,我也渐渐琢磨出一些窍门。我承认他有很敏锐的市场感觉,我的反应不如他快。问题的根本在于谈判过程总是被他主导,我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意,按以前的风格总是立即做出反应,这样讨论的步调就完全由他支配,我没有了主动权,只能接受他的控制。当我认识到症结所在之后,决定放慢步调,不再立即反应。即使他提出的问题比较刁钻,我也不会立即回绝,而是采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出我的方案。有时候我会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使他明白我不同意他的方案,这样待回到谈判过程中的时候,他往往不得不改变他的提议。结果我渐渐发现,同他打交道也并不难,我也完全能够起主导作用。我们之间的合作更加融洽,许多事情也不得不按照我自己喜欢的方式来进行了。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对我自己的公司更有利的结果。他可能不喜欢这种方式和风格,但是这种方式对我来说,真是太有用了!小张是一个比较容易冲动的人,为了获得谈判的成功,建议他在同客户交谈重要的事情时,应该经常利用()的方法,以进一步周全地考虑问题(probe into a problem)

A. 移花接木
B. 不立即回应
C. 及时叫停
D. 暗渡陈仓


9. [单选题]资料1:几个月之前,李明曾参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢那个课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,李明作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾,陪审团成员的意见很不统一。李明的职责之一是主持陪审团的讨论。在陪审团的房间中,他过去参加的培训课程突然出现在脑海里。结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。资料2:某公司小王两年前曾参加过一次培训。他觉得那次培训没有给他任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。面对新的技术的出现,他认为他根本就用不着,等以后再说。随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么呢?对于个人来说,员工可以通过()方法分析自己发展和学习的方向和内容。

A. PESTLE分析
B. SMART原则
C. 五力模型
D. SWOT分析


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