营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）

【名词&注释】

经营管理(management)、新闻媒体(news media)、关联方、岗位责任(post responsibility)、操作规程(operating rules)、玩忽职守(misprision)、弄虚作假(falsification)、个人客户经理、汇报工作

[多选题]营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）

A. 查看上级行下发的产品和理财信息资料
B. 熟读各项产品介绍及操作规程
C. 联系约见客户
D. 心理状态调节
E. E做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]个人客户经理营业前工作流程分为：（）

A. A．营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
B. B．营业前个人准备.参加网点晨会两项
C. C．营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项
D. D．工作事项梳理.参加网点晨会两项

[单选题]个人客户经理应当勤勉尽职，（）

A. A、应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假^{(falsification)}
B. B、未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息
C. C、不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便，谋取不当利益
D. D、不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作

本文链接：https://www.51bdks.net/show/y8k3v6.html