【名词&注释】
普遍性(universality)、文化程度(education level)、广西壮族自治区、不可重复性(nonrepeatability)、不统一性
[判断题]邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据,按各类邮件的不同频次要求,具体组织实施。
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学习资料:
[单选题]广西壮族自治区的简称是()。
A. A、广
B. B、湘
C. C、桂
D. D、粤
[单选题]客户服务是普遍性的服务,其服务对象差异较大,既存在经济上的差别,又有文化程度的不同,不同的服务对象对服务的需求差异较大,体现了客服工作的()。
A. A、对象不统一性
B. B、不可度量性
C. C、不可重复性
D. D、不可贮存性
[多选题]云南省的简称是()
A. A、云
B. B、滇
C. C、秦
D. D、陕
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