【名词&注释】
社会学(sociology)、优质服务(high quality service)、政治学(politics)、行政学(administrative science)、公共行政范式(public administration paradigm)、公共部门人力资源(the human resource of public department)、80年代初(early 1980 s)
[单选题]新公共管理范式产生于()
A. 19世纪60年代末70年代初
B. 19世纪70年代末80年代初(early 1980 s)
C. 20世纪60年代末70年代初
D. 20世纪70年代末80年代初(early 1980 s)
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学习资料:
[单选题]传统的公共行政范式建立的学科基础为()
A. 政治学
B. 行政学
C. 经济学
D. 社会学
[多选题]1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有()
A. 公布明确的标准
B. 公布有关服务运作的全面和准确的信息
C. 向用户提供选择和咨询
D. 优质服务、有效纠偏和确保效率和经济
[单选题]对5年以上的公共部门人力资源(the human resource of public department)进行的规划属于下列哪种规划?()
A. 长期规划
B. 战术策略规划
C. 中期规划
D. 短期规划
[单选题]公共管理的两大目标是()
A. A、效率和公平
B. B、效果和公平
C. C、效率和成本
D. D、效用和成本
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