按客户在服务过程中（）程度高低，将服务分为高接触性服务、中接

【名词&注释】

成都市(chengdu)、全球通(rapid global mobility)、中国移动通信(china mobile communication)、短消息服务中心(short message service center)、无条件(unconditional)、神州行

[单选题]按客户在服务过程中（）程度高低，将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。

A. 感知
B. 参与
C. 满意
D. 选择

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]中国移动通信手机的短消息服务中心号码为（）

A. A、＋8613800XYZ505
B. B、*8613800XYZ500
C. C、*8613800XYZ505
D. D、＋8613800XYZ500

[单选题]南京南京全球通客户A漫游到成都市，使用无条件^{(unconditional)}呼转，将手机转移回南京固定电话，若成都某固定电话用户与之通话2分钟，对A如何收费？（）

A. A、1.2元
B. B、1.8元
C. C、0.6元
D. D、0.2元

[单选题]南京全球通客户在广州使用IP电话拨打香港固定电话，通话时长2分09秒，收取的费用为（）

A. A、6.20元
B. B、6.30元
C. C、5.60元
D. D、5.70元

[单选题]南京某“全球通”用户甲拨打盐城某“全球通”用户乙，通话85秒后，在与用户乙保持通话的同时又与南京某“神州行金卡”用户丙通话50秒，结束后又与盐城用户乙通话75秒，请问在三方都未漫游的情况下，甲、乙两个用户每人分别应交纳费用为（）

A. A、甲：3.49元 乙：1.20元
B. B、甲：5.00元 乙：1.60元
C. C、甲：4.45元 乙：1.60元
D. D、甲：4.05元 乙：1.20元

本文链接：https://www.51bdks.net/show/y83w7k.html