客户在自助设备上办理转帐业务时，屏幕上显示的转入方客户名字的

【名词&注释】

真实性(authenticity)、低成本(low cost)、问卷调查法(questionnaire method)、复印件(xerocopy)、许可证(license)、身份证(id card)、营业执照(business license)、个人客户经理、组织机构代码证、专用章

[单选题]客户在自助设备上办理转帐业务时，屏幕上显示的转入方客户名字的方式为（）。

A. A、直接显示客户姓名
B. B、显示“姓氏”加“*”的组合，客户名字以*代替
C. C、显示“*”加“名字”的组合，客户姓氏以*代替

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学习资料：

[单选题]通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列不属于问卷调查法的优点的是（）。

A. 可以低成本调查比较复杂的问题
B. 能够客观地记录事实的情况，真实性较强
C. 处理信息方便，速度较快
D. 调查范围较广，可以得到大量信息

[多选题]企业因名称变更需变更公章、财务专用章的，客户应向开户行提供哪些资料：（）

A. 开户许可证
B. 工商部们出具的变更名称的相关文件
C. 更名后的营业执照^{(business license)}
D. 组织机构代码证
E. 法人身份证复印件
F. 税务登记证

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