当今市场营销面临的新形势和新挑战是（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、服务水平(service level)、分析研究(analysis and research)、生产型企业(productive enterprises)、不一致(inconsistency)、有限责任(limited liability)、飞速发展(rapid development)、统一组织(unified organization)、面临的新形势(faces new situation)、中国烟草机械

[单选题]当今市场营销面临的新形势^{(faces new situation)}和新挑战是（）。

A. 经济社会的飞速发展^{(rapid development)}
B. 全球控烟浪潮的兴起
C. A.和B.均是
D. A.和B.都不是

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学习资料：

[单选题]如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。

A. A、质量
B. B、水平
C. C、满意度
D. D、感受

[单选题]出口闲置烟机如需在国内整修，由（）统一组织^{(unified organization)}、安排。

A. 中国烟草机械集团有限责任公司
B. 中国烟草国际有限公司
C. 国家烟草专卖局
D. 省级烟草专卖局

[单选题]情报利用最常用的一种途径是（）。

A. 分析研究途径
B. 传输途径
C. 加工途径
D. 查询途径

[多选题]卷烟品牌无形属性包括（）。

A. 品牌个性
B. 品牌广告语
C. 品牌文化
D. 品牌名称

[多选题]提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。

A. 纯粹的有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 服务和有形产品相混合
D. 伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

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