用户上不了网，MODEM上LAN灯不亮，可能原因（）.

【名词&注释】

因特网(internet)、网络游戏(network game)、运营商(operation business)、宽带网(broadband network)、不可行(an infeasible)

[单选题]用户上不了网，MODEM上LAN灯不亮，可能原因（）.

A. 外线不好
B. 机房DSLAM端口未开发
C. 网卡不好
D. 分离器不好

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[单选题]扬州宽带网vod点播的片源采用下列那种格式？（）

A. A、wmv
B. B、real
C. C、mp3
D. D、quicktime

[单选题]用户上网时反映传奇游戏太卡，而这个用户的线路参数一切正常，下列解释不可行^{(an infeasible)}的是（）.

A. 建议用户更新的计算机配置
B. 建议用户更换个靠近扬州地区的电信服务器玩
C. 建议用户换别的运营商的光纤宽带
D. 建议用户重做系统优化网络参数，并说明目前的网络速率玩网络游戏绰绰有余。

[多选题]ST311adsl线路测试仪有哪些功能？（）

A. 可作为ADSLMODEM使用
B. 可仿真用户的计算机做PPPOE拨号测试
C. 可仿真用户的计算机做PPPOE登陆因特网pingIP地址和域名测试
D. 可测试线路的直流电压、环阻、电容及绝缘电阻

[多选题]以下属于基站RTWP异常问题处理步骤的是（）。

A. 检查是否有无源互调
B. 提确认RTWP抬升是否和用户行为相关
C. 确认是否是有干扰引起的RTWP异常
D. 检查天馈系统

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