客户经理在重要的公务场合着装可以选择短袖衬衫。（）

【名词&注释】

市场竞争力(market competitiveness)、满意度(satisfaction)、利润最大化(profit maximization)、客户经理(customer manager)、理财产品(finance product)、子女教育(children education)、定期存款(fixed deposit)、客户关系维护

[判断题]客户经理在重要的公务场合着装可以选择短袖衬衫。（）

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学习资料：

[多选题]客户关系维护的目标（）。

A. 改善银行与客户之间关系
B. 实现银行的利润最大化
C. 提高客户满意度
D. 提高银行的市场竞争力

[多选题]保险的营销要点包括（）。

A. 发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款^{(fixed deposit)}时
B. 遇到国债或定期存款^{(fixed deposit)}到期，客户想转存或销户时
C. 发现客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用时
D. 当客户办理活期开户
E. 当客户有子女教育^{(children education)}、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时
F. 遇到客户主动咨询理财产品时

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