【名词&注释】
手续费(commission charge)、客流量(passenger flow)、退票费、救助管理站、中途站(way station)、终点站(terminal)
[单选题]救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府救助、禁退禁卖”字样车票退票时,应提出加盖救助管理站公章的退票申请()。
A. 按每张车票面额5%收退票费
B. 按每张车票面额10%收退票费
C. 按每张车票面额15%收退票费
D. 不收退票费
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学习资料:
[单选题]旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交()。
A. 客流量较大车站
B. 列车中途站(way station)
C. 列车终点站(terminal)
D. 列车始发站
[多选题]同一城市内有两个以上的车站,旅客由于不明情况,发生越站乘车时,下列说法正确的是()。
A. A、票价相同时,原票按有效办理
B. B、票价相同时,办理改签手续
C. C、票价不同时,只补客票票价和手续费
D. D、票价不同时,补客快卧空调票价
E. E、细则
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