下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（）

【名词&注释】

研究生入学考试(graduate record examination)、接收者、发送者、非正式的(informal)

[多选题]下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（）

A. 如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”
B. 恰当的表达出你的需求
C. 对各种干扰你工作的事，要妥善的处理
D. 对别人请求你的事，不理不睬里
E. 预留出一定的时间处理各种来访电话

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学习资料：

[单选题]小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程，其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的（）原则。

A. 可衡量的
B. 可达到的
C. 可实现的
D. 有时间规定的

[单选题]一个完整的交流过程包括（）。

A. 发送者有想法
B. 发送者发送信息
C. 发送者发送信息，接收者接收信息
D. 发送者发送信息，接收者接收信息再反馈信息给发送者

[单选题]非正式的^(informal)工作评估只有在（）的前提下才能奏效。

A. 召开会议
B. 提交报告
C. 存在信任
D. 员工积极

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