【名词&注释】
人性化(humanization)、组织机构(organization)、制度化(institutionalization)、办公室管理(office management)、上下级、层级制(determination of hierarchy)
[单选题]办公室管理的现代化,主要是指办公室工作的()
A. 规范化 B. 制度化 C. 自动化 D. 人性化