业务处理操作基本规范主要包括（）、迅速及时、圆满解决、专业化

【名词&注释】

个性化(personalized)、专业化(specialization)、银行承兑汇票(bank acceptance)、圆满解决(satisfactorily solved)、承兑人(acceptor)、定期储蓄存款(fixed savings deposits)、教育储蓄存款、零存整取(installment savings)

[单选题]业务处理操作基本规范主要包括（）、迅速及时、圆满解决、专业化、个性化等要求。

A. A、安全准确
B. B、捆绑营销
C. C、组合营销
D. D、联动营销

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学习资料：

[单选题]银行承兑汇票，自到期日起（）内向承兑人提示付款。

A. A、1个月
B. B、2个月
C. C、3日
D. D、10日

[单选题]（）是做好现金收付和整点工作的基础和前提。

A. A、稳
B. B、快
C. C、准
D. D、好

[单选题]下列储蓄存款存期分一年、三年、五年的有（）。

A. A、零存整取^{(installment savings)}定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}
B. B、存本取息定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}
C. C、整存零取定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}
D. D、教育储蓄存款

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