2022机动车维修技术题库汽车服务工程题库模拟系统157

1. [单选题]对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）

A. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户
B. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认
C. 结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致
D. 更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字
E. 交车时间应滞后于完工时间

2. [单选题]配件计划定单一般会由谁来制定？（）

A. 服务经理
B. 服务顾问
C. 车间调度
D. 配件经理

3. [单选题]目前在海马配件订货业务中，使用的订单类型主要有以下哪几种？（）

A. A、正常订单
B. B、紧急订单
C. C、火急订单
D. D、特殊件订单
E. E、以上皆是

4. [单选题]简写式车型标识“HA+B-F”表示包含哪些车型配置简码。（）

A. A、（HA，HB，HF）
B. B、（HAB，HAC，HAD，HAE，HAF）

5. [单选题]零件编码FA21-57-150M121的基础零件号是（）。

A. A、57-150
B. B、57
C. C、150

6. [单选题]客户对维修的期望中，最期望的是以下哪一项？（）

A. 不用预约
B. 维修价格便宜
C. 一次修好
D. 3日内给我打电话
E. 零件质量非常好

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/y6z5zd.html