2022管理学题库销售渠道建设题库每日一练冲刺练习(06月15日)

1. [多选题]渠道战略的实施要最大限度地满足顾客期望，顾客期望包括（）。

A. 提供空间上的便利
B. 减少等待时间
C. 满足信息需求
D. 满足特殊消费习惯
E. 顾客的购买方式

2. [单选题]渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程，每个阶段都有不同的特点，渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪，但双方还没以明显的方式表达出来，这个阶段是（）。

A. 冲突余波
B. 觉察冲突
C. 感觉冲突
D. 公开冲突

3. [多选题]营销渠道竞争环境包括几种竞争类型（）。

A. 水平竞争
B. 垂直竞争
C. 类型间竞争
D. 渠道系统竞争
E. 中间商^(middleman)竞争

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