【名词&注释】
共同开发(joint development)、通俗易懂、不公正现象(unfair phenomenon)、简单明了(simple and clear)、密切协作(intimate collaboration)、可口可乐公司(the cocacola company)、互利互惠原则、全面禁止(categorical ban)、雀巢咖啡、追踪报道(follow-up reporting)
[多选题]谈判中的互利互惠原则()。
A. 是为了让谈判能达成协议,谈判各方必须具有一定程度的合作性
B. 讲究互利互惠,就是说谈判各方获利的多少一定是均等的
C. 适度地把握合作与冲突,坚持互利互惠的原则
D. 等于均等获利
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学习资料:
[单选题]可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为()。
A. 水平分销渠道模式
B. 垂直分销渠道模式
C. 传统分销渠道模式
D. 多渠道分销渠道模式
[单选题]某烟草企业面对我国政府“将在2011年1月起全面禁止(categorical ban)烟草广告和相关的赞助活动”的政策,采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务战略,该企业面对环境威胁所采取的行为属于()。
A. 转移
B. 反抗
C. 减轻
D. 利用
[单选题]关于市场营销计划的说法中,正确的是()。
A. 制定市场营销计划只是营销部门的事
B. 制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合
C. 公司的市场营销计划即不同市场活动的总和
D. 生产计划是企业最重要的计划,市场营销计划是企业计划的一部分
[单选题]顾客从服务过程中所得到的东西,属于服务质量的()。
A. 作业质量
B. 技术质量
C. 职能质量
D. 感受质量
[单选题]关于企业制定竞赛激励计划的原则,表述错误的是()。
A. 奖励设置面不要窄
B. 竞赛的目标不宜过高
C. 竞赛的内容、规则、办法力求通俗易懂、简单明了
D. 竞赛完毕,马上组织评选,公布成绩结果
[单选题]侵害公民或法人名誉权行为的一种商业化表现形式为()。
A. 商业诽谤
B. 商业贿赂
C. 引人误解的虚假宣传
D. 侵犯秘密
[单选题]遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案,可采用()。
A. 当面调解
B. 通过信函进行调解
C. 分头解决和回合调解穿插进行
D. 根据需要分别采用开会调解和开庭调解
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