游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、工作人员(staff)、导游员(tour guide)、航空公司(airlines)、一般情况下(in general case)、应变计划(contingency plan)

[多选题]游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。

A. A、现金赔偿
B. B、退旧买新，凭发票报销
C. C、以坏换新
D. D、修理后凭发票报销

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[单选题]游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下^{(in general case)}，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。

A. A、领队
B. B、全陪
C. C、地陪
D. D、景区工作人员

[多选题]导游员在处理旅游计划变更时应（）。

A. A、拟定应变计划^{(contingency plan)}并报告旅行社
B. B、征得多数游客的同意
C. C、旅游计划变更的实施
D. D、提供更好的服务使游客满意

[多选题]为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。

A. A、与旅游接待部门做好相关的协调工作
B. B、全陪要及时将变更情况通知下一站
C. C、地陪在接团前要仔细核实接待计划
D. D、按照接待计划提前抵达接站地点

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