物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库模拟在线题库155

1. [单选题]实现激励功能的两个要素是：()。

A. 需要和动机
B. 需要和能力
C. 制度和奖励
D. 性格和能力

2. [多选题]企业的激励机制包含的基本要素是：()。

A. 创造融洽的工作气氛，满足员工受人认同和受人尊敬的需要
B. 发现员工需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬
C. 确定员工的能力是否可能完成这项工作
D. 保护员工身体安全和经济安全，以保障身心免受伤害

3. [多选题]与个体决策相比，群体决策有()的优势。

A. 决策周期长
B. 高质量信息加工
C. 多种备选方案
D. 高承诺接受度

4. [单选题]美国心理学家（）于1956年提出公平理论。公平理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出-投入的比率相比较，来进行公平判断。

A. 亚当斯
B. 洛克
C. 阿尔得福
D. 麦克莱兰

5. [单选题]在物业管理与居住心理效应中，（）效应又称"成见效应"，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

A. 首因
B. 情感
C. 晕轮
D. 近因

6. [多选题]“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求^{(maslow s demand)}层次理论中的（）。

A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要^{(need of self-actualization)}

7. [多选题]根据群体形成的方式分类，群体可分为（）。

A. 项目群体
B. 协会群体
C. 兴趣群体
D. 正式群体
E. 非正式群体

8. [多选题]影响能力发展最显著的因素包括（）。

A. 性格
B. 知识和技能
C. 教育
D. 社会实践
E. 勤奋

9. [多选题]性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异。在想象方面的有（）。

A. 幻想家和"冷静"的现实主义者^(realist)
B. 具有现实感的幻想家和脱离实际^{(be divorced from reality)}的幻想家
C. 被动感知型
D. 狭窄想象型和广阔想象型
E. 具有现实感的幻想家

10. [多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有（）。

A. 高质量信息加工
B. 时间短，效率高
C. 多种备选方案
D. 不容易极端化
E. 高承诺接受度

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